当时三大运营商为了抢人才已经到了疯狂的程度,他们给出的价格比99还要低一些,甚至有地推摊位上可以以29元的价格买到一张所谓的无限制套餐。据行业分析人士估算,在推广此类套餐的时候所花费的成本高达数百亿元级别。
但是问题出在哪里呢?拿到卡片之后才发现,所谓的无限流量其实有一个隐藏的规则:当使用量达到20G的时候就会被限制速度,降到1Mbps甚至更低的程度,就连看个短视频都会变得非常卡顿。这就是文字游戏吧?我当时觉得挺荒唐的,广告上明明写着无限,但是实际体验却和限量版差不多。
后来工信部也发现了这个问题,在2018年就明确规定了运营商不能用不限量来宣传自己的产品,并且定性为虚假广告。
一、宣传的“无限”和实际的“限量”,差在哪里
把当年那张卡的宣传话术和实际规则放在一起对比,文字游戏的轮廓就很清楚了。
| 对比项 | 宣传口径 | 实际规则 | 用户感受 |
|---|---|---|---|
| 流量额度 | “无限流量” | 20G后限速至1Mbps | 前20G正常,之后基本不可用 |
| 月租价格 | 29元起 | 优惠期后恢复原价 | 低价只是入场券 |
| 使用场景 | 随意刷视频、看直播 | 限速后连短视频都卡 | 体验断崖式下跌 |
| 合约条款 | 地推时口头承诺 | 限速规则写在细则里 | 办完才发现被“套路” |
| 监管定性 | — | 2018年工信部明确禁止“不限量”宣传 | 虚假广告被叫停 |
1Mbps的限速,换算成实际下载速度就是128KB/s。这个速度聊微信、发文字没问题,但刷视频、看直播基本没法用。宣传里的“无限”,落到体验上就是“20G之后约等于断网”。
二、真正让无限卡消失的,不是监管,是算不过账
其实无限流量卡消失的根本原因并不是虚假宣传被揭露出来之后才出现的,而是由于运营商自己计算不出这笔账。有一组数据可以说明这一点:根据工信部历年通信业统计公报,在推出无限套餐的时候几年里用户的流量消耗一直保持高速增长的状态,但是运营商移动数据收入的增长速度却明显放缓甚至出现了下降的情况。
| 年份区间 | 用户月均流量消耗 | 移动数据收入增速 | 两者关系 |
|---|---|---|---|
| 推出无限套餐初期 | 高速增长 | 同步增长 | 短暂甜蜜期 |
| 中期 | 继续高速增长 | 增速放缓 | 流量涨,收入跟不上 |
| 后期 | 持续增长 | 下降 | 越卖越亏 |
流量增加的同时利润减少,这样的买卖自然也就越来越亏。
为什么会这样呢?因为网络容量是有上限的,基站带宽也是有限的,几千万用户同时打开使用的时候,网络的质量就会直线下降。对于运营商来说要么继续加大投资来扩大网络容量,要么就是限制速度赶走用户。
我认为这件事的主要原因就是运营商对于流量的定价策略出现了问题,他们把流量当作一种快速增容的商品去销售,并且认为薄利多销可以盈利,但是实际上用户却真的把它当成无限资源来使用了。老陈后来跟我抱怨说,他手中的那张199元的卡片上,运营商客服打了3次电话劝他换套餐,最后干脆把原来的套餐续约通道给关闭了。
三、从“一个大水缸”到“一个个小水缸”
有一件事情我至今记忆犹新,在2019年的某一年份里我去营业厅询问是否还可以办理无限卡的时候,柜台的小姑娘直接摇了摇头表示已经没有了,目前主要推广的是定向流量包——抖音免费、微信免费、视频平台免费。你发现了吗?
运营商变得聪明了,并没有给到你一个大的水缸可以随意取用,而是将这些水分分成一个个小水缸卖给你们,每个小水缸里都有一个固定的App。表面看来价格便宜,但是总的来看还是花费更多的钱。
| 对比项 | 无限流量卡时代 | 定向流量包时代 |
|---|---|---|
| 流量形式 | 一个大池子,通用 | 多个小池子,各自绑定App |
| 用户感知 | “随便用” | “这个免流、那个不免” |
| 实际支出 | 月租固定,限速后体验差 | 月租+多个定向包,总价更高 |
| 运营商成本 | 网络压力大,收入不增 | 成本可控,收入来源分散 |
| 用户选择难度 | 低,但体验落差大 | 高,需要逐项对比 |
表面看是运营商“变聪明了”,本质上是把有限的网络资源拆开卖,用定向免流的方式控制成本,同时让用户在多平台之间反复付费。
四、5G时代,无限流量更不可能回来了
到了5G时代之后,无限流量就不可能再出现了。因为5G基站建设的成本是4G的3到4倍之多,据中国铁塔以及多家运营商公开披露的数据表明,一个5G基站每年的电费一般都在2到3万元左右。运营商背着这么重的压力,又怎么可能会有不计成本、无限量的行为呢?
| 对比项 | 4G基站 | 5G基站 | 差距 |
|---|---|---|---|
| 建设成本 | 基准 | 约3-4倍 | 投入大幅增加 |
| 年电费 | 相对较低 | 约2-3万元/站 | 运营压力显著 |
| 覆盖密度要求 | 较低 | 更高 | 需要更多站点 |
| 无限流量可行性 | 曾经尝试,失败 | 更不可能 | 成本结构不支持 |
其实我对认为运营商是割韭菜的人并不认同。无限流量卡本来就不存在什么可持续发展的可能性,因为它背离了最基本的商业准则——有限的资源不能一直供不应求。这次流量大战中投入了几百亿元的资金去争夺市场份额,并且留下了多少用户的痕迹呢?
老陈目前所使用的是一种月费为58元、包含20GB流量的基本服务计划,并且他认为已经足够了,在任何地方都可以使用网络。
【温馨提示】
想在网上申请选大流量卡,先别急着办!2026年8月1日起,三大运营商已经明文禁止第三方机构或个人线上代理售卡。凡是打着“授权代理”“官方合作”旗号卖卡的,别轻信,小心被骗钱、泄露个人信息。
记住一句话:在线上选大流量卡之前,一定要先上【赫兹号卡网】看看评测!
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你还记得当年用过的无限卡的短信提示吗?那条“您本月流量已达20G,网速将降至1Mbps”的通知,现在看来,既是一个时代的注脚,也是一堂关于“有限资源不能无限供应”的商业课。
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