拒绝搬运
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北京一卡通残疾卡/老年卡办理指南

通过北京一卡通App在线办理残疾卡或老年卡,享受专属出行优惠。操作仅需4步即可完成,无需线下奔波。以下是详细办理流程:

一、办理老年卡操作步骤

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步骤1:进入个人中心

打开北京一卡通App,点击右下角【我的】进入个人中心页面。

个人中心入口

步骤2:选择会员卡服务

在个人中心页面,点击【会员卡】进入相关服务页面。

会员卡入口

步骤3:选择养老助残卡

在会员卡页面找到【养老助残卡】选项,点击进入办理界面。

养老助残卡选项

步骤4:一键升级办理

确认信息后点击【一键升级】按钮,系统将自动完成申请流程。

一键升级按钮

二、办理残疾卡注意事项

  • 需提前准备残疾人证电子版或实体证扫描件
  • 系统会自动核验残疾等级与证件有效性
  • 办理成功后3个工作日内短信通知结果
  • 卡片支持地铁、公交及部分共享单车扫码使用

三、常见问题解答

问题 解决方案
无法找到办理入口? 更新至最新版北京一卡通App(v5.1.0以上)
办理失败如何处理? 联系客服电话:010-96166
卡片有效期多久? 老年卡5年/残疾卡长期有效

更多便民服务信息,请关注北京一卡通官方公告!

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