朴朴超市退货不用等客服!3步搞定,原路退款。手机操作,简单快捷,再也不用担心退款流程复杂。
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核心流程:我的 → 客户服务 → 退款/售后,3步搞定,无需等待
进入个人页面
点击APP底部”我的”,进入个人中心
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点击”客户服务”,选择”退款/售后”选项
提交退款申请
选择订单 → 填写退款原因 → 提交申请 → 等待审核 → 原路退款
退款提示:审核通常在1-3个工作日内完成,通过后会按原支付方式退款,无需额外操作。
小技巧:退款前先确认订单状态,确保商品未被签收。填写退款原因时尽量具体,有助于快速审核。
常见问题
退款审核失败怎么办?
检查退款原因是否清晰,联系客服补充说明,一般1-2天内会重新处理。