小荷健康账号注销指南：五步完成账号关闭

在小荷健康APP中，用户可通过账号注销功能彻底清除个人信息。以下是详细操作流程及注意事项，助您快速完成账号关闭。

步骤1：进入“我的”页面

打开小荷健康APP，点击底部导航栏的我的选项。

步骤2：打开设置

点击页面右上角的设置图标（通常为齿轮形状）。

步骤3：进入账号与安全

在设置菜单中，选择账号与安全选项。

步骤4：选择账号注销

向下滚动至底部，点击账号注销按钮。

步骤5：完成注销流程

1. 阅读并勾选注销协议，确认放弃账号权益。
2. 点击下一步进入验证页面，输入支付密码/短信验证码。
3. 最后点击确认注销完成操作。

核心注意事项

• 数据不可恢复：
  – 注销后，账号内健康档案、问诊记录及绑定设备将永久清除。
• 提前准备：
  – 备份重要数据（如体检报告、用药记录等）
  – 解除第三方平台绑定（如微信、支付宝）
• 限制条件：
  – 若存在未完成订单或待处理咨询，需先处理完毕
  – 注销后30天内无法重新注册同手机号账号

隐藏机制与版本动态

• 系统会自动检测账号状态，若满足以下条件将禁止注销：
  – 近7天内有活跃记录
  – 存在未结算的医疗服务费用
• 开发者可能新增注销前数据导出功能，支持一键备份至邮箱

结语

通过五步流程，用户可快速完成账号注销。若操作中遇到问题，可联系小荷健康客服或访问官网帮助中心。感谢您使用小荷健康服务！