老来APP参保人解绑指南：图文详解删除绑定流程

作为景澄手游网资深用户服务顾问，本次带来「老来APP」参保人解绑操作指南。针对用户高频咨询的「如何删除参保人」问题，我们将以四步图文流程与关键注意事项，帮助您快速完成操作。

一、操作步骤详解

1. 进入「我的」页面：
   • 打开老来APP，点击首页底部「右下角【我的】」

2. 访问个人资料：
   • 在「我的」页面点击左上角【头像】，进入个人资料界面

3. 进入参保人管理：
   • 在个人资料页点击「绑定参保人」，进入参保人列表

4. 执行解绑操作：
   • 向左滑动目标参保人信息，点击红色【解绑】按钮
   • 根据提示确认操作并输入验证码（如有）

二、关键注意事项

• 操作验证：
  • 解绑前请核对参保人信息，避免误删
  • 部分账户需二次验证（如短信/人脸识别）
• 影响说明：
  • 解绑后该参保人数据将从当前账户移除
  • 若需重新绑定，需重新提交身份验证
• 异常处理：
  • 若提示「解绑失败」，请检查网络或联系客服
  • 解绑后72小时内不可重复绑定同一参保人

三、常见问题解答

• Q：解绑后参保人信息是否永久删除？
  A：仅从当前账户移除，参保人可使用原身份在其他账户重新绑定
• Q：如何找回误删的参保人？
  A：需通过「我的-帮助中心」提交申诉，提供身份证明材料
• Q：企业账户能否批量解绑？
  A：需通过「企业版后台」操作，详情咨询客服

四、结语

通过以上四步操作流程与关键注意事项，用户可高效完成参保人解绑。若遇到特殊问题，建议优先访问「老来APP帮助中心」或联系客服热线。更多政务类APP使用技巧与政策解读，欢迎持续关注景澄手游网专题内容，获取最新服务指南与操作视频。