豌豆素质学生端退费操作指南

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通过订单页面发起退费申请,填写理由并提交审核,通常3个工作日内完成退款。本文整理完整退费流程及注意事项,帮助用户快速办理退费手续。

一、退费操作流程

  1. 进入「我的」页面
    打开豌豆素质App → 点击右下角「我的」
  2. 查看「我的订单」
    在「我的」页面找到「我的订单」入口
  3. 选择目标课程
    在订单列表中点击需要退费的课程
  4. 提交退费申请
    点击页面右下角「我要退费」→ 填写退费理由 → 提交审核
退费操作界面示意图

二、关键时间节点

步骤说明
提交退费填写理由后立即提交
审核周期一般3个工作日内处理
退款到账审核通过后原路返还

三、注意事项

  • 退费需在课程未开始学习前发起
  • 部分课程可能不支持全额退款(具体以购买时规则为准)
  • 退款金额将原路返回至支付账户

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