抖看小剧场退款需通过客服沟通并提交申请，审核通过后资金将原路退回。以下是详细的操作步骤和注意事项，助你顺利完成退款。
一、退款流程概述
- 联系客服：说明退款原因，获取指引
- 提交材料：提供订单号、扣费截图等证明
- 等待审核：配合补充材料，跟进进度
- 退款到账：原支付渠道退回，时间因支付方式而异
二、详细操作步骤
1. 联系客服
- 拨打客服电话 95152
- 按语音提示转接人工客服
- 说明退款原因（如误购、服务不符等）
- 获取退款申请提交指引
2. 提交退款申请
| 所需材料 | 提交方式 |
|---|---|
| 订单号 | 短信/邮件记录 |
| 扣费截图 | 支付凭证截图 |
| 沟通记录 | 客服对话截图 |
- 通过客服指定渠道提交材料
- 确保信息真实完整
3. 审核与处理
- 平台将在 1-3个工作日 内完成审核
- 可能需要补充材料（如订单详情页截图）
- 可通过客服或平台通知查询进度
4. 退款到账
| 支付方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 微信支付 | 1-3工作日 |
| 支付宝 | 1-5工作日 |
| 银联云闪付 | 3-7工作日 |
- 若超时未到账，可联系客服核实
- 退款将退回至原支付账户
三、注意事项
- 务必保留沟通记录和支付凭证
- 退款金额不含手续费（如有）
- 若涉及自动续费，需同步关闭（参考右图操作）
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