“外卖超时怎么赔？” 作为京东外卖用户，准时宝赔付规则能帮你快速了解超时补偿标准、领取方式和使用限制。以下整理关键赔付标准、操作流程和注意事项。
一、赔付标准表
| 延迟时间 | 赔付金额 |
|---|---|
| 10-19分钟 | 2元优惠券 |
| 20分钟及以上 | 4元优惠券 |
二、赔付限制条件
- ⚠️ 单日上限：
同一用户每天最多赔付3次
- ⚠️ 月度上限：
每月累计赔付不超过30次
- ⚠️ 用户定义：
- 包含同一账号/手机号/手机终端/收货地址
三、赔付流程图示
四、操作指引
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 打开京东APP → 点击【我的】→ 进入【优惠券】 |
| 2 | 查看【准时宝赔付券】→ 确认到账记录 |
五、注意事项
- ⚠️ 订单状态要求：
仅已完成订单可申请赔付
- ⚠️ 赔付方式变化：
- 商家自送订单：仍可能享受超时免单
- 京东骑手订单：投保准时宝，超时赔付优惠券
- ⚠️ 自动触发机制：
超时后平台自动发放优惠券，无需手动申请
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