当工学云岗位申请信息填写错误时，可通过「智能客服」或指导老师协助处理。本文通过操作步骤、审核状态分类和图文指引，帮助用户快速定位问题并完成修改。
一、修改操作流程图解
二、分场景修改方案
| 审核状态 | 操作路径 | 关键提示 |
|---|---|---|
| 未审核/审核中 |
|
需指导老师配合操作 |
| 已审核通过 |
|
修改后需重新提交审核 |
三、智能客服操作指南
- 入口路径：
- 打开工学云APP → 点击「帮助与反馈」
- 选择「智能客服」选项
- 对话模板：
- 发送问题：
"岗位申请审核填错了怎么办" - 根据客服提示选择对应解决方案
- 发送问题：
- 注意事项：
- 需完整描述错误信息（如岗位名称/时间/地点）
- 客服响应时间通常为工作日9:00-18:00
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