健康云预约挂号操作指南

通过健康云APP或微信公众号，用户可快速完成上海地区的医疗服务预约。以下是分步操作说明及注意事项，助您高效完成挂号流程。

一、基础预约流程

1. 定位与进入
   打开健康云APP/公众号 → 定位至上海 → 点击「预约挂号」
2. 选择医院
   搜索医院名称或筛选条件查询目标医院
3. 科室选择
   点击进入目标医院 → 选择所需科室
4. 医生预约
   浏览医生列表 → 选择目标医生
5. 时段确认
   点击绿色「预约」按钮 → 选择具体时间 → 点击「确定」
6. 信息填写
   完善就诊人信息 → 可点击「修改就诊人」调整

二、支付方式说明

三、预约记录查询

• 进入「预约挂号」首页
• 点击「预约记录」按钮
• 查看已预约的挂号信息

四、操作提示

• 首次使用需完成实名认证
• 部分三甲医院需提前3天预约
• 预约成功后短信会发送至绑定手机
• 如需取消预约，请至少提前24小时操作

温馨提示：建议提前规划就诊时间，热门科室建议尽早预约。

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