拒绝搬运
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健康云预约挂号操作指南

通过健康云APP或微信公众号,用户可快速完成上海地区的医疗服务预约。以下是分步操作说明及注意事项,助您高效完成挂号流程。

一、基础预约流程

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  1. 定位与进入
    打开健康云APP/公众号 → 定位至上海 → 点击「预约挂号」
  2. 选择医院
    搜索医院名称或筛选条件查询目标医院
  3. 科室选择
    点击进入目标医院 → 选择所需科室
  4. 医生预约
    浏览医生列表 → 选择目标医生
  5. 时段确认
    点击绿色「预约」按钮 → 选择具体时间 → 点击「确定」
  6. 信息填写
    完善就诊人信息 → 可点击「修改就诊人」调整

二、支付方式说明

支付类型 适用场景
证件号预约 已有身份证号的用户
就诊卡预约 持有实体就诊卡的用户

三、预约记录查询

  • 进入「预约挂号」首页
  • 点击「预约记录」按钮
  • 查看已预约的挂号信息

四、操作提示

  • 首次使用需完成实名认证
  • 部分三甲医院需提前3天预约
  • 预约成功后短信会发送至绑定手机
  • 如需取消预约,请至少提前24小时操作

温馨提示:建议提前规划就诊时间,热门科室建议尽早预约。

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