通过健康云APP或微信公众号,用户可快速完成上海地区的医疗服务预约。以下是分步操作说明及注意事项,助您高效完成挂号流程。
一、基础预约流程
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- 定位与进入
打开健康云APP/公众号 → 定位至上海 → 点击「预约挂号」 - 选择医院
搜索医院名称或筛选条件查询目标医院 - 科室选择
点击进入目标医院 → 选择所需科室 - 医生预约
浏览医生列表 → 选择目标医生 - 时段确认
点击绿色「预约」按钮 → 选择具体时间 → 点击「确定」 - 信息填写
完善就诊人信息 → 可点击「修改就诊人」调整
二、支付方式说明
| 支付类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 证件号预约 | 已有身份证号的用户 |
| 就诊卡预约 | 持有实体就诊卡的用户 |
三、预约记录查询
- 进入「预约挂号」首页
- 点击「预约记录」按钮
- 查看已预约的挂号信息
四、操作提示
- 首次使用需完成实名认证
- 部分三甲医院需提前3天预约
- 预约成功后短信会发送至绑定手机
- 如需取消预约,请至少提前24小时操作
温馨提示:建议提前规划就诊时间,热门科室建议尽早预约。
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