神州租车押金退还操作指南

通过神州租车APP退押金只需三步即可完成，操作全程可视化指引，让用户轻松管理资金流转。以下是具体流程分解：

一、操作入口路径

• 第一步：进入钱包
  打开神州租车APP → 点击右下角【我的】→ 选择【钱包】选项
• 第二步：定位押金账户
  在钱包页面中 → 点击【押金】选项（显示当前押金余额）
• 第三步：发起退款
  点击【退款】按钮 → 阅读提示协议 → 确认提交申请

二、流程关键节点说明

三、常见问题解答

• Q：退押金需要手续费吗？
  A：平台不收取任何退押金服务费
• Q：退款到哪个账户？
  A：默认原支付路径退回（如微信/支付宝/银行卡）
• Q：能否部分退款？
  A：当前仅支持全额退还已冻结押金

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