线上APP操作便捷，线下门店设备自助办理！无论选择哪种方式，充值流程均在3步内完成，支持多种金额套餐选择，附带充值注意事项与常见问题解答。
一、线上充值操作指南
- 进入购物卡界面
- 打开APP → 点击「我的」
- 选择「购物卡」功能入口
- 选择充值套餐
- 点击「充值」按钮
- 选择预设金额套餐（如100/200/500元等）
- 完成支付
- 输入支付密码或选择支付方式
- 系统自动发送充值成功通知
二、线下门店充值流程
- 找到充值机
- 定位超市收银区附近设备
- 确认设备显示「购物卡充值」标识
- 插入实体卡
- 将购物卡完全插入卡槽
- 等待设备读取卡内信息
- 完成支付
- 选择充值金额并刷卡/扫码支付
- 取回购物卡与银行卡
三、充值金额套餐参考
| 套餐类型 | 金额 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 小额 | 100/200元 | 日常采购 |
| 中额 | 500/1000元 | 家庭囤货 |
| 大额 | 2000元起 | 企业采购 |
建议根据消费频率选择套餐，大额充值享受更高折扣
四、注意事项
- 单张卡累计充值上限为20000元
- 线上充值需绑定手机号接收通知
- 门店充值请保留小票作为凭证
- 充值后余额可随时查看但不可提现
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