拒绝搬运
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兴盛优选退货退款操作指南

通过五步完成售后申请,支持APP与小程序双平台操作。 以下是详细流程与关键注意事项。

一、操作流程

  1. 打开【兴盛优选】APP/微信小程序
  2. 点击底部导航栏【我的】→ 进入个人中心
  3. 选择【我的订单】→ 找到待处理订单
  4. 点击【申请售后】→ 选择退款类型
  5. 填写原因并上传凭证 → 提交申请

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二、关键操作说明

操作环节 说明
退款类型 仅限未完成订单(待收货/待评价)
凭证要求 需上传商品照片(需显示包装/瑕疵)
处理时效 商家48小时内审核,审核通过后退款

三、注意事项

  • 已拆封商品需保持原包装完整性
  • 生鲜类商品不支持无理由退货
  • 退款金额原路返回,需保持支付账户可用
  • 建议在收货后48小时内发起售后

注:本文内容整理自公开资料,如涉及侵权请告知处理。当前时间为2025年8月8日,功能描述基于最新版本验证。


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