拒绝搬运
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他趣账号申诉解封指南:一步步操作更轻松

账号被封?别急着慌。
他趣的申诉流程不复杂。
先看通知了解原因,再一步步操作。
身份证明要带好,材料填清楚。
下面这些步骤,按顺序来,问题能解决。

他趣账号申诉解封指南:一步步操作更轻松

  1. 查看封禁通知打开他趣APP,进入首页查看系统推送的封禁通知。仔细阅读原因说明,这是后续申诉的关键依据。
  2. 进入申诉入口
    • 点击右下角【我】→【设置】
    • 选择【帮助与反馈】→【账号处罚与申诉问题】
  3. 提交申诉材料
    • 填写账号解封诉求(需简明扼要)
    • 上传身份证明文件(如身份证正反面)
    • 附上情况说明(可解释具体原因或澄清误会)
  4. 等待客服处理提交后系统会自动转人工审核,通常需1-3个工作日。期间可留意APP消息通知,避免频繁重复提交。

他趣APP申诉界面示例

⚠️ 注意事项

  • 申诉材料需真实有效,虚假信息会导致处理失败
  • 若账号涉及严重违规,可能无法解封
  • 建议首次申诉后耐心等待,避免多次提交浪费审核资源

申诉流程速查表

步骤 操作路径 注意事项
1 查看封禁通知 APP首页消息中心
2 进入申诉入口 我 → 设置 → 帮助与反馈
3 提交材料 上传证件+说明文档
4 等待处理 1-3个工作日

材料填对。

耐心等结果。

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