订单已到手，却不知道怎么确认收货？别担心，肯德基APP确认收货超简单！3步操作，快速完成，再也不用担心订单状态不更新。
确认收货操作步骤
| 步骤 | 操作 | 关键提示 |
|---|---|---|
| 1 | 打开肯德基APP，进入个人中心 | 点击右下角”我的”或”个人中心” |
| 2 | 联系客服，发送确认收货问题 | 在客服聊天页面输入”确认收货” |
| 3 | 选择订单，申请收货 | 根据提示选择宅急送订单，点击”申请收货” |
特殊情况处理
- 已取餐完成：在”我的订单”页面找到对应订单，左上角显示”已完成”即表示已确认收货
- 订单状态：确认收货后，订单状态会更新为”已完成”
- 常见问题：确认收货后无法修改，确保已收到餐品再操作
小贴士
- 确认收货后，订单将不再显示在待处理列表中
- 如有问题，可联系客服重新处理
- 建议在收到餐品后立即确认，避免订单超时
- 确认收货后，可查看订单详情和评价
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