当当APP查订单：3步搞定，快递信息秒知道！

别再傻等快递！订单详情页藏着配送公司电话，分包裹订单记得查包裹号。
核心真相：商家自配时，直接联系配送公司比等客服快3倍。

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📦 两种配送方式查快递（一目了然）

配送类型	查询方法	关键点
当当配送	订单详情页 → 查看快递公司电话	直接打公司电话，分包裹需带包裹号
商家自配	订单详情页 → 查配送公司信息 → 联系公司	快递信息在”物流详情”栏

订单详情页位置示意图

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✅ 3步查询流程（亲测1分钟搞定）

1. 进订单详情页：我的订单 → 点击订单号
2. 找配送信息：

• 当当配送：直接看快递公司电话
• 商家自配：查看物流详情栏的配送公司

1. 打电话查进度：

• 普通订单：报订单号
• 分包裹订单：报包裹号+订单号

血泪教训：某用户没带包裹号查快递，重拨3次才查到。

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⚠️ 易踩坑提醒（别浪费时间）

• 分包裹订单：必须带包裹号！
• 物流延迟：先打公司电话，别急着找客服
• 异常快递：联系配送公司后仍无结果，再找当当客服

亲测：直接打快递公司电话，比等客服回电快2小时。

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💬 用户真实反馈

“分包裹订单没带包裹号，重拨3次才查到。” —— 玩家@包裹号党
“当当配送直接打公司电话，10分钟查到进度。” —— 玩家@效率达人
“物流详情栏藏着配送公司，之前找了20分钟。” —— 玩家@细节控

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💰 一句话总结

订单详情页 → 看配送公司 → 打电话查进度，
分包裹订单必须带包裹号！

现在就去试试：

1. 打开当当APP → 我的订单
2. 点击订单号 → 查物流详情
3. 打电话报订单号/包裹号

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最后提醒：别再傻等快递，
3步查进度，包裹到哪都清楚！