肯德基选错门店订单取消指南

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在肯德基APP下单后发现选错门店?别担心!以下是快速取消订单的完整流程。由于系统限制,个人用户无法直接取消,但通过人工客服可快速处理。

一、订单取消核心流程

  1. 立即进入当前订单页面
  2. 点击底部【在线客服】按钮
  3. 向客服说明情况(门店错误+订单号)
  4. 等待客服联系餐厅处理

在线客服入口示意图

二、操作注意事项

关键事项 说明
处理时效 建议在下单10分钟内联系客服
准备信息 携带订单号+正确门店地址
退款方式 原路退回支付账户
特殊情况 若已出餐需与门店协商处理

客服沟通示意图

实用建议:

  • 选择门店时仔细核对地址信息
  • 高峰时段建议提前15分钟下单
  • 可保存常用门店设置为默认

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