景澄手游网取消出售商品需通过平台订单系统操作。以下是具体步骤与注意事项。
一、操作流程
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- 进入出售管理
- 选择目标商品
- 查看订单详情
- 触发取消操作
- 填写取消原因
- 确认取消结果
二、关键规则说明
| 状态 | 可取消条件 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 未付款 | 随时可取消 | 无退款流程 |
| 已付款 | 未发货 | 平台自动退款 |
| 已发货 | 不可取消 | 需联系买家协商 |
三、注意事项
- 频繁取消可能导致账号风控
- 填写原因时建议选择真实场景
- 退款到账时间通常为1-3个工作日
- 取消后商品将重新上架
四、常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 取消失败 | 检查商品状态是否允许取消 |
| 退款未到账 | 联系平台客服提供订单号 |
| 误操作取消 | 立即联系买家协商恢复 |
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